この契約は英語で書かれており、英語版はすべての面であらゆる場面において拘束力があるとみなされます。この点において、異なる言語で利用可能なすべてのバージョンは、純粋に情報提供のみのものであり、当事者を拘束するものではありません。
Qustodio Technologies SLU。 (スペイン、バルセロナのPasseig de Gracia 18 Planta 2 08007、およびVAT NB:ESB65825523の所在地を持つ「当社」または「We / us」)は、お客様およびお客様の使用を監視および管理できるように、あなたのユーザーアカウントに関連付けられているデバイス(以下で定義)のモニタリングのレベルと程度を設定できるペアレンタルコントロールパネルプラットフォームを備えた家族のコンピュータデバイス。本サービスには、安全なナビゲーションと検索のためのオプションのサービスも含まれています。この目的は、適用される法律によって許可され、他人の権利(ユーザーの基本的権利を含む)を侵害することなく、ユーザーが(以下に定義するように)これらの装置の使用を制御できるようにすることです。またはその他の適用される規制。
あなたは、コントロールパネルの使用と、デバイスユーザーからの個人データの収集、保存、分析など、アカウントに関連付けられた個人データの処理について、単独で責任を負います。 Qustodio Platform(以下に定義)は、お客様が指定した構成と指示を自動的に展開します。このコントロールパネルの構成については、お客様自身が責任を負うものとします。
あなたは、(a)あなたが14歳以上のユーザーに、使用したデバイスに制御および監視ソフトウェアが含まれていることを通知し、このようなユーザーに対して、 (b)上記の情報および同意の義務を免除する、または異なる年齢制限を設定する規則があなたの国にあります。この場合、年齢制限が適用されます。 Qustodioとお客様は、このプライバシーポリシーを完全に遵守することに同意します。
当社は、お客様のプライバシーとお客様の個人情報(Qustodio利用規約に定義されているもの)の尊重と保護に努めています。このプライバシーポリシーは、(本プライバシーポリシーの一部であるQustodio利用規約に定義されているように)当社サービスを通じて収集され、処理された個人データの使用に関する当社の実践を説明しています。
当社のプラットフォームとサービスを使用することにより、特に登録のための個人情報や何らかの理由で当社に連絡することによって、明示的にこのプライバシーポリシーに同意し、個人データの収集、保存、処理に完全な同意を提供します電子通信の送信を含む本ポリシーに定められた条件に従ってお客様が責任を負います。
私たちは、将来の法律や判例法の発展に適応させるために、このプライバシーポリシーを必要に応じて修正する可能性があります。当社は、お客様のプラットフォームおよび本プライバシーポリシーにおいて、これらの変更を明確に通知することにより、お客様に通知します。
特定の地方自治体の強制執行規則に別段の定めがない限り、プライバシーポリシーはスペインの法律に準拠しています。
本サービスを利用して当社が収集するお客様または利用者に関する個人情報(以下、「データ」といいます)は次のとおりです。
ブラウジング。クッキーポリシーに記載されている場合を除き、お客様が単にプラットフォームを閲覧している場合は、個人情報を収集することはありません。
登録。 Qustodioサービスに登録する際には、氏名、姓、会社名、会社名、Eメールアドレス、電話/ファックス(以下「登録データ」といいます)の個人データを収集します。このデータは必須であり、提供されない場合はアカウントを作成できません。
支払い。当社の支払いプロバイダ(Braintree)は、支払処理中にお客様に提供される利用規約およびプライバシーポリシーに従って処理される特定の支払データを収集します。 https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-fullをご覧ください。追加の支払いゲートウェイを契約する場合があり、支払い処理中に条件が提供されます。
ウェブフォーム。 Webフォーム(連絡先、コメント)を提出すると、氏名と電子メールアドレスを含めて、これらの書式で指定された形式で示されたデータが収集されます。ウェブフォームを送信するために必要なデータが示されています。このデータは、あなたのリクエストの処理と、さらなるコミュニケーションのためにあなたに連絡するために使用されます。
お使いのコンピュータに関する情報。インターネット上の通信規格のために、私たちのプラットフォームにアクセスすると、あなたが来たサイトのURLと、あなたがサイトを出るときに行くサイトを自動的に受け取ります。また、お使いのコンピュータのインターネットプロトコル(「IP」)アドレスと、使用しているWebブラウザの種類が表示されます。この情報を使用して、全体的な傾向を分析し、サービスを改善します。この情報は、お客様の許可なく第三者と共有されることはありません。
Qustodioブラウザガードとセキュアサーチ。オプションでインストールされたQustodioソフトウェアのこれらのアドオンアプリケーションは、検索クエリやページアドレス、パフォーマンスやその他の使用情報(検索語、IPアドレス、ブラウザの種類、言語設定)などの追加のユーザーデータを収集し、またはサービスを管理するためのクッキーさらに、最新のバージョンへの自動更新を要求するために定期的に当社のサーバーに連絡し、この要求の一環として、オプションのツールバーの使用状況と構成の統計情報とともに固有のアプリケーション番号を送信します。これらの固有のアプリケーション番号は、他の個人識別情報とは関連付けられていません。オプションのツールバー機能(オプション)では、訪問したサイトのURLアドレスを送信することがあります。ページアドレスを自動的に送信する機能を有効にしているときにお知らせし、いつでもこれらの機能を無効にすることができます。これらのURLアドレスは、他の個人識別情報とは関連付けられていません。
ユーザーデータ。お客様は、サービスの主な機能として、下記の第3項に定められた条項に従って、利用者に関連する個人情報(本規約に定義されているもの)を収集し、処理します。
一般私たちは登録データの処理を担当します。登録データは、お客様との契約および通信の開発、およびお客様に提供されるQustodioアカウントおよびサービスの提供および管理のためにのみ使用されます(本規約に記載されています)。また、サービスや機能の測定と改善、顧客サービスの提供、電子メール通知の送信、および(配布リストにない限り)ニュースレター、またはサービス、製品、新商品、オファー私たちが提供するプロモーション当社は、これらの目的のために登録データを使用し、利用規約およびその他の法的通知を遵守するものとします。
登録ユーザーには、サービスの活動に関する通知メールが送信されます。当社は、ユーザーの一般的な属性およびプロファイルを確立するための集約された識別不可能なベースでそのような情報を処理し、当社のサービスの改善または促進、または共同サービスの提供を支援するために、また、Webサイト、ソフトウェア、およびサービスをより良く設計するために、データを非特定かつ集約された方法(すなわち、分離されたデータ)で使用します。
開示。当社は、適用される法律に従って厳重な機密保持をもって登録データを取り扱います。ただし、(i)法的義務を遵守して、または(ii)当社のサービスを正しく提供するために、または(iii)適切なデューデリジェンスを目的として当社の支配権の変更を売却した場合。
商業通信。当社のデータを記入して送信することにより、お客様は、サービス、その他のサービスおよび適用可能な経済分野(主に電子商取引、ナビゲーションインターネットおよびサイバーセキュリティのコンテンツ管理ツールの分野)の主題に関する電子商取引を受けることに明示的に同意し、アラート、通知、ニュースレター、オファーおよびプロモーションを含む、適用される法律に準拠しています。このプラットフォームからの情報を受信したくない場合は、support@qustodio.comに通知を送信することで明示的にオプトアウトすることができます。
ユーザーデータ。 Qustodioアカウントに登録する際、サービスは、お客様に関する個人情報を含む、アカウントに関連付けられたデバイスから、お客様のデバイスまたは第三者へのデータの収集を開始します(お客様のデバイスに関する情報連絡先、連絡先、連絡、支払い、メッセージやその他の連絡、投稿されたコンテンツ、受信されたコンテンツなど)が含まれます。適用されるプライバシー法に従って、サービスに適用される範囲で、お客様はこのユーザーデータのデータコントローラーであり、お客様はQustodioサービスを提供する目的で、そのデータのデータプロセッサーとして当社を任命します。
ユーザーデータの使用。データ・コントローラとして、お客様は、ユーザー・データを収集し処理するための適切な権限を有し、(i)本プライバシー・ポリシー、条件および適用法に従い、ユーザー・データを処理および使用すること、サービスの目的そのような処理を許可していない個人に関する個人データをサービスに提出することはありません。本サービスを通じて、あなたが代わって当社が収集したユーザーデータのコピーにアクセスすることもできます。アクセス可能なユーザーデータの機密性を保護し、許可されていない第三者によるアクセスまたは開示を防止します。 Qustodioアカウントおよび/またはユーザーデータの管理に関して発生した問題について24時間以内にお知らせします。お客様およびお客様のユーザーは、適用されるデータ保護法および/または本プライバシーポリシーに違反する行為を含め、本サービスを通じて他人のデータの不正使用(個人的または非個人的)を行う責任を負うものとします。
サービスの設定。サービスおよびQustodioプラットフォームおよびデバイスソフトウェア(本規約で定義)は、本契約に記載されているとおり、デバイスの監視および制御サービスを提供します。同様に、Qustodio Device Softwareは、ユーザーに関するデータ、アクセスされたURL、およびユーザーが送信したデバイスの使用に関するデータを含むQustodioデバイスソフトウェアによって、相当量のユーザーデータを収集し、Qustodioプラットフォームに送信することができます。お客様は、(i)サービスを管理し、活動の監督と監視を行い、(ii)対象となる個人データを決定するコントロールパネル構成をQustodioプラットフォームに設定する責任があります。 Qustodio Device Softwareのインストールとコントロールパネルの設定は、お客様に代わってユーザーデータを処理してサービスを提供するための指示です。そのような監視および監視のレベルおよび程度は完全にあなたの支配下にあり、私達はあなたによって実行されるそのような構成および制御について責任を負いません。そのようなユーザーデータはすべて、このプライバシーポリシーに従ってデータプロセッサーとしての当社の責任において処理されます。
データプロセッサーの義務。お客様のために私たちがデータプロセッサである限り、(a)不正または不正なアクセス、紛失、破壊、盗難、使用または開示からユーザーデータを保護するための適切な技術的および組織的措置を講じます。 (b)プロセッサーがサービスを実行できるようにするためにそれを知る必要がある従業員に対してのみ、ユーザーデータへのアクセスを制限する。 (c)お客様の指示に従って、本ポリシーで指定されたユーザーデータのみを処理し、(d)お客様のデータを、サービスの実行に関連する目的以外の目的で、またはお客様の書面による指示に従って使用しません。登録解除またはお客様の要請に応じて、本契約の満了または終了時に、当社は第三者データの使用をすべて停止し、バックアップされたことに関して上記で規定されている場合を除いて、お客様を破棄または返却しますデータおよび終了。お客様の事前の書面による同意なしに、または裁判所または行政命令に従って、ユーザーデータを第三者に開示することはありません。
外注。データ処理業者は、サービスの実行に必要なアクセスと処理を合理的に考慮した場合、下請け業者のプロセッサにユーザーデータへのアクセスを提供することがあります。そのようなアクセスの場合、アクセスが行われる前に、第三者との契約が、本契約の該当する条項に従って個人データを処理することを要求するのに十分であることを保証し、あなたのために。特に、次の国際移転に関するセクションに記載されている第三者に下請けすることを許可します。
データの削除。当社は、通常、年間行動レポートを提供するために、ユーザーデータを特定可能な基準で12ヶ月間保持します。それは次に関連していません。また、プラットフォームのコントロールパネルから、いつでも保存された履歴データをすべて削除することができます。このデータにはアクセスできなくなり、下記の場合を除いて、次のバックアップ時にGoogleシステムから完全に削除されます。 Qustodioアカウントのすべてのユーザーデータを削除したい場合は、デバイスのQustodioをアンインストールし、電子メール(下記のとおり)をIDまたはIDのデジタルコピーで送信して、あなたの身元を証明してください。あなたの身元が確認されたら、身元の確認から15日以内に、現行のシステムとバックアップからすべてのデータを直ちに削除します(下記を除く)。
保証。あなたは、と私たちは本サービスの提供のためのデータプロセッサとして、あなたに代わって処理するユーザーデータを担当する1は、代表し、その私たちに令状
a)お客様は、組織内のユーザーが使用する機器およびデバイスの監視および制御に関して、適用されるすべての法律を遵守します。
b)本規約の「禁止事項」のセクションに記載されている状況ではありません(規約1.3項を参照)。
c)お客様は、サービスの提供の過程で個人データが当社に提出されるか、またはQustodioソフトウェアによって収集され、当社に送信される各データ科目から適切なインフォームドコンセントをすべて取得しています。
補償。お客様は、本サービスの使用および提供の過程で当社のシステムに提出されたユーザーデータおよびその他の第三者の個人データの処理に関連して発生する可能性のある、または損害を被る可能性があるすべての請求、損害および損失から補償し、
当社は、サービスの提供に第三者の技術サービスを使用します。サービスの提供者は、以下に示すサービスをサブ・プロセッサーとして提供する過程で収集された登録データおよびユーザー・データを処理することがあります。お客様は、以下のサービスおよびそれに対応するユーザーデータの下請けを下記の事業体および国に委託することを当社に許可します。
- データホスティングと情報システム:Amazon Inc.、米国
- サポートとユーザーサポート/ヘルプデスク:米国、Desk.com Inc.
- 電子通信:Google Inc.、米国
- ホスティングとバックアップデータ:Google、Inc.、Digital Ocean Inc.、Dropbox Inc.、米国
- 商用電子メールの送信:ロケット科学グループLlc(Mail Chimp)、米国これらの企業はすべてEU-USプライバシーシールド内にあります。
私たちは、技術的な芸術的状態、保存されている情報の特徴、およびあなたの個人情報を保護するための技術的および組織的手段を採用しています。どの情報が公開されているか
しかし、情報と関連技術の性質上、私どもはお客様の個人情報の安全性を保証または保証することはできず、そのような義務を明示的に放棄します。セキュリティ違反を知った場合、適切な処置をとることができるように電子的に通知するよう試みます。
当社のサービスを改善し、セクター/セグメントレポートを提供する目的で、登録データとユーザーデータを匿名化し、アカウントが閉鎖されていても匿名でこのデータを保管して処理します。主な目的は、サービスがどのように使用され、その有効性が測定され、一般的な顧客サービスを提供するかを、集約された識別不可能な基準で分析することです。当社は、学術研究および調査または商業分析を実施することを含む、第三者のビジネスパートナーに完全な匿名の集約ベースでこのデータ(またはその一部)を提供し、定期的なセクターまたはセグメント化された情報および行動パターンおよび傾向。
お客様は、お客様の個人情報の処理にアクセスし、修正し、消去し、ブロックし、反対する権利を有します。さらに、お客様は、いつでもお客様の個人情報および情報の処理に同意することを撤回することができます。この撤回には遡及的な影響はありませんが、サービスの提供を妨げる可能性があります。上記は、当社の責任を守り、義務的な法的義務を遵守する目的で、データの保存を可能にするスペインの適用法の規定を害するものではありません。上記の権利は、info@qustodio.comまたはPasseig de Gracia 18 Planta 2、08007バルセロナ、スペインにお問い合わせください。
私たちは、プラットフォームの機能と本契約の期間に従って、お客様の個人情報の処理に関するユーザーの要請にお応えします。
Qustodioプラットフォームのフォームを完成させ、アカウントを登録することにより、本ポリシーの条件を読み、同意したことを宣言します。前述の一般性を損なうことなく、お客様は明示的かつ明白に同意するものとします:
- 指定された目的および本ポリシーに従った、当社によるお客様の個人情報の収集および処理。
- ここに示すユーザーデータの収集と処理
-次下請業者によって(特に米国では)欧州経済領域外に、このプライバシーポリシーに記載されているすべての個人データの処理:アマゾン社、Desk.com、グーグル社、デジタル・オーシャン株式会社、 Dropbox Inc.およびRocket Science Group Llcに上記の目的のために提供される。
個人データの収集および処理に関するお客様の同意は、スペインのデータ保護法第15条/第1項のセクション6および11に従って、遡及的な影響なしに取り消すことができます。