本合同以英文撰写,其英文版本在无论何种场合和情况下都将被视为具有完全法律约束力。因此,其他语言版本仅为信息参考,不具备法律约束力。
Qustodio Technologies SLU。 (“公司”或“我们/我们”,西班牙巴塞罗那Passeig de Gracia 18 Planta 2 08007的住所;以及公司增值税NB:ESB65825523)为您提供服务,以便您能够监控和控制您和您家人的计算机设备,带有家长控制面板平台,可让您设置与您的用户帐户关联的设备的监控级别和程度(定义如下)。服务还包括安全导航和搜索的可选服务。目的是使您能够控制其用户(如下定义)对这些设备的使用,在适用法律允许的范围内,并且不侵犯他人的权利(包括用户的基本权利)或其他适用法规。
您自行负责使用控制面板和处理与您的帐户相关的个人数据,其中包括收集,存储和分析设备用户的个人数据。 Qustodio平台(定义如下)自动部署您提供的配置和说明,您自行负责配置此控制面板。
您保证(a)您已通知任何14岁或14岁以上的用户,他们使用的设备包括控制和监控软件,并已获得此类用户的授权,用于此类活动,如此规定隐私政策或(b)您所在的国家/地区有一些规则可以使您免除上述信息和同意义务,或规定不同的年龄限制,在这种情况下,将适用年龄限制。 Qustodio和您同意完全遵守本隐私政策。
公司致力于尊重和保护您和您的用户的隐私(如Qustodio条款和条件中所定义)。本隐私政策解释了我们关于使用通过我们的服务收集和处理的个人数据的做法(如本隐私政策所属的Qustodio条款和条件中所定义)。
使用我们的平台和服务,特别是通过提供您的注册个人信息或以任何理由联系我们,您明确接受本隐私政策,并且您完全同意我们收集,存储和处理个人数据您根据本政策中规定的条款负责,包括发送电子通信。
我们可能会根据需要修改本隐私政策,以使其适应未来的立法或判例法发展。我们将通过在我们的平台和本隐私政策中发布有关这些变更的明确通知来通知您。
除非强制性申请的特定地方法规另有规定,否则隐私政策受西班牙法律管辖
我们可以通过使用服务收集的有关您或用户的个人数据(以下简称“数据”)如下:
浏览。如果您只是浏览平台,我们不会收集任何个人数据,但我们的Cookie政策中另有说明。
注册。在注册Qustodio服务时,我们将收集以下个人数据:姓名,公司/机构,电子邮件地址和电话/传真(“注册数据”)。此数据是强制性的,如果未提供,则无法创建帐户。
付款。我们的支付提供商(Braintree)收集某些支付数据,这些数据根据在支付过程中提供给您的条款和隐私政策进行处理。请参阅https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full。我们可能会与其他支付网关签订合同,并在付款过程中向您提供其条件。
网络表单。如果您向我们提交任何网络表单(联系人,评论),我们会收集您在表格中指明并通过这些表格提交的数据,包括姓名和电子邮件地址。指示发送webform所需的数据。此数据用于处理您的请求并与您联系以进行进一步的沟通。
有关您计算机的信息。由于互联网上的通信标准,当您访问我们的平台时,我们会自动收到您来自的网站的URL以及您离开网站时要去的网站。我们还会收到您计算机的互联网协议(“IP”)地址以及您正在使用的网络浏览器类型。我们使用此信息来分析整体趋势并帮助改进服务。未经您的许可,不会与第三方共享此信息。
Qustodio浏览器保护和安全搜索。 Qustodio软件的这些附加应用程序,根据您的选择安装,收集某些额外的用户数据,如搜索查询或页面地址,性能和其他使用信息(搜索词,IP地址,浏览器类型,语言设置)并安装一个或更多用于管理服务的cookie。此外,他们会定期联系我们的服务器以请求自动更新最新版本,并且作为此请求的一部分,会发送唯一的应用程序编号以及可选的工具栏使用和配置统计信息。这些唯一的应用程序编号与任何其他个人识别信息无关。某些可选工具栏功能可能会发送您访问的网站的URL地址。当您启用自动向我们发送页面地址的功能时,我们会通知您,您可以随时关闭这些功能。这些URL地址与任何其他个人身份信息无关。
您的用户数据。代表您,作为服务的主要功能,我们根据下文第3节中的规定收集和处理与您的用户(在条款中定义)相关的个人数据。
将军。我们负责处理您的注册数据,该数据仅用于开发我们与您的合同和通信,以及用于提供和管理您的Qustodio账户以及我们提供给您的服务(如条款中所述)。它还用于衡量和改进服务和功能,并提供客户服务,发送电子邮件通知和(除非不再在分发列表中)新闻通讯或通信,一般来说,有关服务,产品和新颖性,以及提供或我们提供的促销活动。我们将使用注册数据来实现这些目的,并遵守条款和其他法律声明。
还向注册用户发送有关服务活动的通知电子邮件。我们可以在汇总的不可识别的基础上处理此类信息,以建立用户的一般属性和配置文件,并与第三方共享此类匿名信息,以帮助改进或促进我们的服务或提供联合服务。我们还以非识别和聚合方式(即分离数据)使用您的数据,以更好地设计我们的网站,软件和服务
披露。我们根据适用法律严格保密您的注册数据。但是,我们将根据法律义务披露有关您或您使用我们服务的任何信息(i),(ii)为了按照适用的法规和规则正确交付我们的服务或履行其他义务。条款,或(iii)如果出于适当的尽职调查而出售本公司的控制权变更。
商业通讯。通过填写并向您发送数据,您明确同意接收有关服务主题,其他服务和适用经济部门(主要是电子商务领域,导航互联网和网络安全的内容控制工具)的电子商务通信。根据适用法律,包括警报,通知,新闻通讯,优惠和促销活动。如果您不希望从此平台接收信息,您可以通过向support@qustodio.com发送通知明确选择退出。
用户数据。在注册Qustodio帐户时,服务开始从与帐户关联的设备收集数据,其中可能包括与您有关的个人数据,设备用户或第三方(“用户数据”,包括有关您设备的信息) ,您的用户使用的网站和应用,联系人,连接,付款,消息和其他通信,发布和接收的内容等)。根据适用的隐私法,在适用于服务的范围内,您是本用户数据的数据控制者,并且您指定我们作为此类数据的数据处理者,以提供Qustodio服务。
您对用户数据的使用。作为数据控制者,您保证您拥有收集和处理用户数据的适当权限,并且您同意(i)根据本隐私政策,条款和适用法律处理和使用用户数据,并且仅用于明确服务的目的。您不会向服务提交与未授权此类处理的任何个人相关的任何个人数据。通过服务,您还可以代表您访问我们收集的用户数据的副本。您将保护任何可访问的用户数据的机密性,并防止任何未经授权的第三方访问或披露。您将在24小时内告知我们与您的Qustodio帐户和/或用户数据管理相关的任何问题。您和您的用户将对通过服务非法使用他人数据(个人或非个人)负责,包括违反适用数据保护法和/或违反本隐私政策的任何使用。
服务配置。服务和Qustodio平台和设备软件(如条款中所定义)提供设备监控和控制服务,如条款中所述。作为其中的一部分,Qustodio设备软件可以收集和传输大量用户数据到Qustodio平台,包括与用户和设备的使用,访问的URL以及用户发送的通信有关的数据。您负责在Qustodio平台上设置控制面板配置,(i)控制服务,监督和监控活动,以及(ii)确定要涵盖的个人数据。 Qustodio设备软件的安装和控制面板的配置构成了我们代表您处理用户数据,向您提供服务的说明。此类监视和监控的级别和程度完全由您控制,我们对您执行的任何此类配置和控制不承担任何责任。所有此类用户数据均由您负责,本公司作为数据处理者符合本隐私政策。
数据处理器义务。在我们代表您处理数据处理器的情况下,我们将(a)实施适当的技术和组织措施,以保护任何用户数据免遭任何未经授权或非法访问,丢失,破坏,被盗,使用或披露; (b)仅限那些需要了解用户数据才能使处理器执行服务的员工访问用户数据; (c)仅按照本政策的规定并按照您的指示处理用户数据,并且(d)不会将用户数据用于与服务执行或您的书面指示相关的任何其他目的。在本协议到期或终止时,通过撤销注册或根据您的要求,我们将停止对第三方数据的任何和所有使用,并将销毁或退回给您,除非上文提供有关备份的规定数据和终止。未经您事先书面同意或依据法院或行政命令,我们不会向任何第三方披露用户数据。
转包。作为数据处理器,如果我们合理地考虑对服务性能所必需的访问和处理,我们可以向分包商处理器提供对任何用户数据的访问。如果访问此类访问并且在访问之前,我们将确保与第三方达成协议,该协议足以要求其根据本协议的适用条款处理个人数据并适用,签署代表你。特别是,您授权我们分包给下一节中提到的有关国际转让的第三方。
数据删除。我们通常会在可识别的基础上保留您的用户数据,为期12个月,以提供我们的年度行为报告。然后它被解析。此外,通过平台控制面板,您可以随时删除保存的所有历史数据。这些数据将无法再访问,并将在下一个备份中从我们的系统中完全删除,除非如下所示。如果您想删除Qustodio账户中的所有用户数据,请卸载您设备的Qustodio,并发送电子邮件(如下所示),并附上您的身份证件或其他身份证明文件的数字副本,以证明您的身份。一旦您的身份得到确认,我们将在确认身份后的十五(15)天内立即从我们的活动系统和备份中删除所有数据(下面除外)。
保证。作为我们为您提供服务的数据处理方处理的用户数据负责人,您向我们表示并保证
a)您遵守有关组织内用户使用的设备和设备的监控和控制的所有适用法规。
b
b)您未处于条款中“禁止”部分所述的任何情况(见条款第1.3条)
c)你都从每一个数据对象,其个人数据被Qustodio软件提交给我们在提供服务的过程中或收集并传送给我们相应的知情同意。
赔偿。您同意赔偿我们在使用和提供服务期间提交给我们系统的用户数据和其他第三方个人数据处理过程中可能遭受的所有索赔,损害和损失,并使我们免受损害。
我们使用第三方技术服务提供服务,其提供商可以处理在向我们提供其服务的过程中收集的注册数据和用户数据作为子处理器。您授权我们将以下服务分包并将用户数据相应转移到下列实体和国家
:- 数据托管和信息系统:美国亚马逊公司
- 支持和用户支持/服务台:Desk.com Inc.,USA
- 电子通讯:谷歌公司,美国
- 托管和备份数据:Google,Inc.,Digital Ocean Inc.,Dropbox Inc.,USA
- 发送商业电子邮件:Rocket Science Group Llc(Mail Chimp),美国这些公司都在欧盟 - 美国隐私护盾范围内。
我们采取了技术和组织措施,以保护和保护您的个人信息免遭未经授权的使用或访问,以及改变,丢失或误用,同时考虑到技术的现状,存储的信息的特征以及存在的风险。哪些信息是暴露的。
但是,由于信息和相关技术的性质,我们无法确保或保证您的个人信息的安全性,并明确拒绝承担任何此类义务。如果我们了解到安全漏洞,我们将尝试以电子方式通知您,以便您采取适当的措施。
为了改善我们的服务并提供行业/细分报告,我们会匿名注册您的注册数据和用户数据,并匿名存储和处理这些数据,即使您的帐户已被关闭。主要目的是在汇总的不可识别的基础上分析我们的服务如何使用,衡量其有效性,并提供一般客户服务。我们还可以以完全匿名的方式向第三方业务合作伙伴提供此数据(或部分数据),包括进行学术研究和调查或商业分析,以及发布有关行为模式和趋势的定期部门或分段信息和报告。
您有权访问,纠正,删除,阻止和反对我们可能拥有的任何个人数据处理。此外,您可以随时撤销您对处理您的个人数据和信息的同意。此撤回不会产生追溯效力,但可能会阻止提供服务。上述内容不妨碍西班牙适用法律的规定,以保护数据,以维护我们的责任并遵守强制性法律义务。上述权利可以通过info@qustodio.com或西班牙巴塞罗那Passeig de Gracia 18 Planta 2,08007联系我们。
我们将根据平台的功能和本协议的条款协助您参与任何用户处理其个人数据的请求。
通过填写Qustodio平台的表格并注册帐户,即表示您已阅读并接受本政策的条款。在不损害前述一般性的前提下,您明确无误地同意:
- 我们根据指明的目的和本政策收集和处理您的个人数据;
- 代表您收集和处理用户数据,如此处所示;和
- 以下分包商处理本隐私政策中欧洲经济区(特别是美国境外)所述的所有个人数据:亚马逊公司,Desk.com,谷歌公司,数字海洋公司, Dropbox Inc.和Rocket Science Group Llc用于上述目的。
根据西班牙数据保护法15/1999的第6节和第11节,您可以撤销您对个人数据收集和处理的同意,而不具有追溯效力。