本合同以英文撰写,其英文版本在无论何种场合和情况下都将被视为具有完全法律约束力。因此,其他语言版本仅为信息参考,不具备法律约束力。

Qustodio条款和条件

欢迎

这些条款和条件(“条款”)适用于Qustodio Technologies,SL(“许可方”,“公司”或“我们/我们”)为家庭提供和使用服务(定义见下文)服务的用户(“您”),可在http://www.qustodio.com上获得。

您在此同意,您已阅读,理解并接受在开始使用服务之前向您提供的这些条款。这些条款(包括隐私政策)也适用于适用的应用商店中提供的Qustodio应用。

使用服务意味着您接受本公司在接受这些条款后所知的通知,使用规则和说明;不接受将导致服务终止。

Qustodio使您的设备安全且易于使用,具有处理与导航和使用互联网和移动设备相关的困难和障碍的特殊功能。年轻人及其家人可以从这项技术中受益(包括残疾儿童和没有残疾的儿童),例如在自己访问互联网时帮助行为残疾。

我们通过家长控制面板平台为您提供服务,使您能够监控和控制您和您家人的计算机设备的使用,该平台允许您设置与您的用户相关的设备的监控级别和程度帐户(定义见下文)。服务还包括安全导航和搜索的可选服务。目的是使您能够控制其用户(如下定义)对这些设备的使用,在适用法律允许的范围内,并且不侵犯他人的权利(包括用户的基本权利)或其他适用法规。

您全权负责使用控制面板和处理与您的帐户相关的个人数据,其中包括收集,存储和分析设备用户的个人数据。 Qustodio平台(定义如下)自动部署配置,您和您提供的说明全权负责配置此控制面板。

Qustodio帐户持有者必须年满18岁,并且是(b)他/她希望安装Qustodio软件(定义如下)设备(定义如下)的所有者,或是此类设备的租用者,且必须获得设备所有者的授权(在法律要求的情况下)。虽然Qustodio帐户持有者必须年满18岁,但是与Qustodio帐户关联的未成年人也可以下载和使用Qustodio软件。

对于您对服务的任何非法使用,本公司不承担任何责任。

Qustodio软件(定义见下文)和Qustodio平台(定义如下)是正在开发的工具,我们保留随时出于任何原因修改或暂时停止服务的权利。任何暂停的通知将根据这些条款进行。

我们保留以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。

1.定义

“Qustodio设备软件”是指由Qustodio开发并下载并安装在您的设备中以使用服务的软件,并包含Qustodio应用程序。

“Qustodio平台”系指Qustodio在线平台提供进入Qustodio在线家长控制面板(仪表板),和反馈的形式使你能够访问和使用服务,并且因此配置计算机的监控的水平和程度/和/或与您的Qustodio帐户关联的其他设备。

“Qustodio服务”是指Qustodio家长控制服务,基于Qustodio平台,设备软件和Qustodio应用,到使得能够在线活动报告和通信的内容监控和存储,特别是社交网络,以及某些阻挡网站类别,您可以选择。

“Qustodio App”是指由Qustodio开发的应用程序,可以使用适用于Android,iOS和Kindle设备的服务,并可在适用的在线应用程序商店中使用。下载Qustodio应用程序的技术要求在适用的在线应用程序商店中列出。

“服务”指此处提供的服务,包括下载Qustodio设备软件和Qustodio应用程序,远程访问和使用Qustodio平台和Qustodio服务,并在http://www.qustodio上提供给您.com和适用的应用商店。

“设备”指任何设备,包括但不限于计算机,笔记本电脑,手机,平板电脑,与您拥有或有权使用的服务兼容。

“用户”指使用Qustodio设备软件和/或访问Qustodio平台的设备的任何自然人。

“Qustodio帐户”(或“帐户”)是指您为了访问和使用服务而创建的帐户。

2.使用服务和条件

2.1授权。根据此处规定的条款,特此授予您有限,可撤销,非独占且不可转让的许可(无权获得子许可),以便为您自己的内部和私人访问和使用有关您的设备的服务(国内)仅限使用。

2.2条件。您负责在您的帐户下开展的所有活动,包括您的用户开展的活动。您同意(a)不将本服务用于任何非法或未经授权的目的或任何侵犯第三方权利或违反本条款的活动,(b)以任何可能使服务恶化的方式使用服务,(c)违反任何法律在您的司法管辖区内使用服务时,以及(d)在法律允许的最大范围内对与您使用服务相关的所有事项进行赔偿并使我们免受损害。

2.3禁止使用。您同意在以下任何条件下不使用或允许使用服务来监控或控制用户设备和活动:

a)当设备不是您的财产(或您的直系亲属)或尚未租赁给您时。

b)如果它不是在你的管辖范围明确指出控制,并通过由_Services所提供的功能监测使用的设备都是由法律或法规允许的。

c)如果它是不是在你的管辖范围,通过由服务所提供的功能是控制和监测使用的设备并不要求明示用户同意,除非获得和你这样的记载明确同意清楚。

d)如果无法保证使用服务获得的信息的使用将尊重第三方(包括用户)的权利和适用法规。

2.4排除。如果您或您的任何用户违反这些条款,我们保留在未事先警告的情况下将您排除在Qustodio平台和服务之外的权利。

3.期限和终止

3.1术语。在适用的情况下支付费用后,您的Qustodio账户将被激活并保持有效期限,除非我们或您根据本协议终止:

a)免费试用:在注册用户帐户后的30天内使用服务。

二)高级用户:须支付的费用,使用该服务的承包期,按照计划,你选择了。除非任何一方在续订前至少30天提供书面取消通知,否则保费计划将在同一期限内自动续订。

3.2取消。您可以随时取消您的帐户。所有取消都应发送至:support@qustodio.com。除非我们违反这些条款,否则不会退款以提前终止。此外,如果(a)我们认为服务的提供不再具有商业性或其他可行性,或者(b)您的帐户处于非活动状态超过1个月(在此处),我们保留取消此协议的权利。后一事件,我们将为您提供15天的终止通知,发送到您的注册电子邮件地址)。

3.3终止违规行为。如果您违反这些条款,我们可以通过书面通知立即暂停或取消您的注册。我们可以在任何高级用户有效期结束前30天通知您,在30天的终止通知和高级用户的任何时候取消任何免费试用用户的帐户。

3.4终止时。在因任何原因终止后,您的Qustodio帐户及其所有内容的访问权将被禁用,您的内容将被删除,除非在备份中进行维护(仅用于备份检索或用于任何法律意外事件)。您应按照设备操作系统的说明卸载所有Qustodio设备软件。

4.您的责任

4.1注册。您必须注册并创建Qustodio帐户才能访问和使用服务。要注册,您必须通过填写相应的表格并附上您的详细信息(电子邮件和姓名)并同意这些条款来创建帐户。您保证此信息始终是正确,完整和准确的。系统会向您发送一封验证邮件,我们会尽快为您提供服务访问权限。

4.2密码。您的Qustodio帐户的密码必须保密,因此您有责任保护并确保其正确使用。您同意在披露密码后立即通知我们,或者在获悉任何未经授权使用您的Qustodio帐户或任何其他您已知的安全漏洞后立即通知我们。

4.3 Qustodio平台。您全权负责如何配置Qustodio平台仪表板控件以及通过服务处理任何个人数据,包括其在Qustodio平台上的收集,存储和分析。 Qustodio仅自动实现您提供的配置和说明。

4.4遵守现行法规进行协作。您同意我们可以配置服务,以便在使用服务时无法访问某些网站,协议或技术(以下简称“某些信息社会服务”)。特别是,但不仅如此,我们可以在以下情况下使用此选项:(a)已知或怀疑这些用于违反强制性适用法律和法规和/或(b)如果我们认为(我们绝对酌情决定)这些可能对服务有害。

5.用户数据

5.1用户内容。服务监视和存储从安装了Qustodio设备软件的设备发送的信息,这些信息可能与用户的离线和在线活动(应用程序的使用,搜索,社交网络,浏览等),某些通信(社交网络)有关。表格,即时消息等),并且包括但不限于服务中的用户帐户的联系人姓名和其他信息(统称为“用户内容”)。当我们为您和您代表收集,存储和分析此信息时,您和用户是此信息的唯一所有者,并且对发送给我们的所有用户内容负全部责任。您,代表您自己并代表您的用户,授予我们全球性,不可撤销,免版税,非专有,可许可的许可,以便在我们的服务器上存储用户内容,用于本条款中规定的目的。

5.2用户内容的责任。我们不控制或监督任何用户内容,除非根据您的指示(例如通过配置Qustodio平台)或适用法律,主管法院或行政决定的要求。但是,如果我们发现任何用户内容侵犯或可能侵犯了法律或第三方权利,我们保留随时消除任何用户内容的权利。

5.3终止时的用户内容。如果因任何原因终止,您将无法访问您的帐户和所有用户内容,并且您的用户内容将被删除。但是,我们可以根据备份协议保留此类用户内容(a),以及(b)承担与我们的关系可能产生的任何法律责任。除非出现此类事件,否则将根据适用法律禁止访问此类数据。

5.4数据保留。如果您希望出于法律目的保留任何数据,则必须在终止前通过平台的控制面板进行请求。您有责任保护此类数据。如果我们因违反这些条款而终止合同而不另行通知,您必须在终止后3天内向我们提供保留数据的证据,并且您将有额外的5天时间来获取这些数据。

6. Qustodio设备软件

6.1许可证授予。根据此处规定的条款,特此授予您非独占且不可转让的许可(无权转授许可),以便在您的每个设备上安装和使用Qustodio设备软件的一份副本,用于您自己的内部和私人(国内)使用。

6.2免费试用。根据上述许可,您可以免费使用具有某些有限功能的Qustodio设备软件(如许可方所示),仅供原装使用。此许可证仅包括在您控制的家中的设备上下载,安装和使用Qustodio设备软件。

6.3高级用途:如果您是高级客户,您可以在其他设备上安装和使用Qustodio设备软件,并使用其他功能。

6.4使用限制。 Qustodio仅可用于监控设备在国内环境中的使用,用于控制用户在适用法律允许的范围内以及在不侵犯任何第三方权利(包括您的用户的基本权利)的情况下使用这些设备的情况或其他适用法规。此外,您不得:(1)复制(除备用目的之外),分发,出租,租赁,转让或再许可Qustodio设备软件的全部或任何部分; (2)修改或准备Qustodio设备软件的衍生作品,供您自己使用; (3)在基于计算机的服务业务中使用Qustodio Device Software或公开显示Qustodio Device Software的可视输出;或(4)对Qustodio设备软件进行逆向工程,反编译或反汇编,但调试修改或强制适用法律允许的除外。

6.5技术要求。 Qustodio设备软件的技术要求见www.qustodio.com(特别是https://www.qustodio.com/es/help/article/2176698/)。

6.6第三方代码。该软件包括由共享库机制链接的某些Qt软件组件,根据LesserGPLv2.1许可证分发 - http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/lgpl-2.1.html。可以在列出的URL中找到此许可证的副本,您可以通过电子邮件向我们索取源代码的副本。

7.费用和支付费用

7.1费用。任何付款计划的费用均在www.qustodio.com和您的保费登记表(“费用”)中列出。对于付款计划,您同意支付您选择的计划中规定的费用。付款方式是我们提供的在线支付系统或我们同意的方式。我们对付款网关提供商处理的数据不承担任何责任,这些数据将根据您在付款流程中提供的条款进行。在定期续订时,除非另有书面约定,否则您将按当时的价格收费。费用不可取消且不可退款。在订阅期限内添加的其他用户或设备的费用将按照与预先存在的订阅相同的价格收取,并且整体订阅费用将相应增加。

7.2价格更新。服务价格可能会在至少提前三十(30)天发出书面通知后发生变化。如果您不以书面形式拒绝要求终止服务的价格变动,您将被视为已接受新价格。可以在订阅或续订时传达适用于下一个续订期或订阅的新价格。如果在续订日期之后继续使用服务,您将被视为已接受新价格。

7.3发票:收到发票后,将在接受在线订单后续订,并在续订订购期限前15天发出。无论开始日期如何,您都将为其他用户开具一整个期间的发票。续订按照订单中的规定收取。除非订单中另有规定,否则发票将以欧元或美元(如图所示)发行。您同意向我们或我们的经销商提供完整准确的账单和联系信息。

7.4付款。除非您的订单另有说明,否则所有发票金额应在签订服务时提前到期并在续订前7天支付。如果您未及时付款,我们保留暂停或终止本协议以及访问服务的权利。如果是信用卡付款,您将向我们提供有效和更新的信用卡信息,或者我们可以合理接受的有效采购订单或替代文档。如果您提供信用卡信息,您授权我们从订购表中列出的所有服务中收取此信用卡的初始订购期限以及随后的续订订购期限。

7.5延迟付款。逾期费用将以每月未付余额的1.5%或法律允许的最高费率(以较低者为准)从支付到付款之日起计算延迟支付利息。如果延迟付款,我们可能会根据此处指定的付款条件对未来的续订和订购表格进行调整,或者我们可以暂停或终止本协议并访问服务。

7.6税收:除非另有规定,价格不包括任何可能适用的税收,包括但不限于增值税或相当的营业税,这种税收是你的责任。如果我们有法律义务支付或收取您根据本条款负责的税款,则适当的金额应由您开具发票并由您支付,除非您向我们提供相应税务机关授权的有效免税证明。

8.服务提供,安全和支持,暂停

8.1服务提供。我们会尽合理努力随时向您提供平台和服务,但除了我们自己的疏忽之外,我们不会对服务中断或停机负责。由于特殊维护,安全性或容量问题,以及我们可能不会影响的某些事件(例如,公共通信网络中的异常,断电等),服务可能暂时中止或受到短暂异常的影响。

8.2安全。您了解服务将用于将您的用户内容传输到Qustodio平台,从与用户帐户关联的设备收集,以及在处理期间,此用户内容,包括联系人姓名,电子邮件或IM通信,社交网络活动和其他帐户信息,通过Internet传输(加密)。目前它们不以加密方式存储,因为这会阻止监视和过滤服务。

8.3保密。我们同意保密并尽最大努力防止和保护用户内容免遭未经授权的披露或使用,除非法院或公共机构要求披露此类用户内容。

8.4跟踪。除了根据您的请求并代表您根据服务的主要目标这些条款监控用户行为,您同意我们包括可选的功能使用跟踪功能,该功能允许我们收集,以改进我们自己的服务,有关服务使用的一般统计信息。此信息由我们与您的帐户关联收集,但随后会以匿名方式处理。

8.5支持。我们尝试全天候提供服务,但由于维护,安全或容量问题,以及我们可能不会影响的一些事件(不可抗力),服务可能暂时中止或受影响。我们的支持政策载于www.qustodio.com。

8.6 iOS用户:在iOS设备上安装Qustodio设备软件时,由于系统的技术配置,所有传输到设备和从设备传输的数据都通过我们的服务器传输,这样我们就可以看到第三方作为您的互联网访问提供者和发送通信的IP地址的所有者。虽然Qustodio不是您的互联网接入提供商,但由于此配置,我们可能会收到第三方与您的用户在线行为相关的通知(“通知”),包括但不限于下载和/或查看在线内容,在线发布内容,开设在线账户,和/或使用第三方应用和程序。如果我们收到任何此类通知,表明您的用户参与了任何非法或违反第三方权利的活动,或者我们认为(由我们合理判断)您的任何用户活动是或可能是有害的无论以何种方式提供服务,我们都会通知您。我们保留(如果我们有义务通过法院或适用法律或保护我们的利益和业务,我们将保留的权利,特别是但如果我们从第三方收到任何通知或在设备上的用户活动,我们将无限制)我们认为是或可能有损于提供服务)(a)暂停或阻止您的设备访问互联网或互联网的某些网站/服务,以及(b)向任何一方提供向我们提供通知或法院或公共权力机构,您的姓名和联系方式和/或(c)终止您的帐户。您明确同意在此事件中披露您的联系方式。我们不会在未事先通知您的情况下暂停您的访问或向任何第三方提供这些详细信息。

9.隐私和数据保护

9.1通过服务,您可以处理受您控制的用户的个人数据。我们的隐私政策是这些条款的一部分,可从以下网址获取:http://www.qustodio.com/privacy,您明确接受隐私政策的条款。

10.保证

10.1您的保证。您保证将根据这些条款和适用法律使用服务。尤其是,您将根据有关隐私权、电信保密、反歧视以及保护个人形象、荣誉和声誉的适用法律来使用服务(包括Qustodio设备软件)。您承诺完全遵守我们的隐私政策,该政策已纳入本文的一部分。作为Qustodio帐户的持有者,您保证(a)您已年满18岁,并且(b)您是要安装Qustodio软件的设备所有者,或者您是此类设备的租用者并已获得此类设备所有者的授权(在法律要求的情况下)。您还保证(c)您已告知任何14岁或以上的用户其使用的设备包括控制和监视软件,并已根据我们的隐私政策获得此类用户的授权。或(d)您所在国家/地区有强制性规则,可免除您承担上述义务。您同意完全遵守条款中包含的隐私政策。

10.2符合性保证(如适用)。如果消费者规则适用于您,我们承认并保证服务符合Qustodio提供的描述并符合适用法律。您应该查阅对适用的特定消费者法规行使此权利的截止日期,形式和后果。

10.3的撤回权没有应用程序。由于只需输入您的Qustodio账户即可在每个新订阅期开始时完全同时启动和运行服务,您同意如果适用法规赋予您撤回权,您将会也可能不会行使撤回权为了放弃您在该期间的订阅并收回订阅期的付款。

10.4保证限制。除非强制性适用法律规定,否则您对Qustodio平台,软件和/或服务的使用,包括其中包含的任何内容,信息或功能,均按“原样”和“可用”提供,不作任何陈述或保证。善意的,无论是明示的还是暗示的,包括但不限于适销性,适用于特定目的和不侵权的默示保证。

10.5链接。我们的Qustodio平台包含指向第三方Internet站点的链接。我们不对此类网站做任何陈述,也不对此承担任何责任,也不对其进行任何控制。任何第三方内容或指向第三方网站的链接仅供参考。

11.责任

11.1责任限制。您同意自行承担使用服务的风险和责任。在强制适用法律允许的最大范围内,公司,其董事,员工,股东或关联公司在任何情况下均不对任何间接或后果性损失承担责任,包括但不限于损害,声誉损失,设备故障或其他由(i)使用或无法使用服务而引起或与之相关的损害或损失; (ii)您对任何服务的完整性,准确性或存在的依赖性(iii)我们可能对服务进行的任何更改,或任何永久或暂时停止提供服务的行为(iv)未经授权的访问更改您的数据或更改您的密码或帐户详细信息的安全性和保密性; (v)删除,损坏或未存储您使用服务或通过使用服务维护或传输的任何内容和其他通信数据; (vi)任何内容中的任何错误,或因使用通过服务发布,通过电子邮件发送,传输或以其他方式提供的任何内容而导致的任何损失或损害;或(vii)平台服务上任何第三方的陈述或行为。

11.2我们因本声明Qustodio或责任总额将不会超过或者(a)一百欧元(€100)或(b)您向本公司支付,直到日期的总费用,取量越大是最低的。适用法律可能不允许限制或排除责任或偶然或后果性损害,因此上述限制或排除可能对您不适用。在这种情况下,我们的责任将限于适用法律允许的最大范围。

12.知识产权

12.1所有权。我们拥有或是服务所属技术的所有知识产权和工业产权的被许可人。访问和使用我们的服务并不意味着将这些权利的全部或部分转让给您。 Qustodio设备软件仍为Qustodio的专有财产,其中的所有权利,包括适用于其的专利,版权,商标和商业秘密的所有权利,均归Qustodio和/或我们的许可方所有。你不应该做任何与我们的标题不一致的事情。未经我们事先书面许可,您不得转让,出售,转让,再许可,质押或以其他方式处置,抵押或承担对本软件任何权益的留置权或抵押权。您不得删除有关我们服务的任何商标,商品名称,版权声明或其他所有权声明。

12.2商标。未经我们同意,您不得使用我们的商标,商品名称,徽标,域名,其他特色品牌特征或任何受版权保护的材料或与“Qustodio”相关的材料。

13.其他

13.1协议。这些条款包含双方关于本协议主题的完整协议。本条款中未明确规定的任何陈述,承诺或条件对任何一方均不具有约束力。如果这些条款的任何条款被认定为不可执行,则应仅在必要的范围内对此类条款进行改革,以使其可执行。

13.2赔偿。您同意赔偿公司及其代理人,董事,高级职员,员工和合作伙伴因您违反任何这些条款或任何适用法律,规则或法规或任何第三方权利而导致的任何损失,责任或费用。与您使用服务的关联。

13.3修改。我们可能会在未事先通知的情况下修改服务的设计,支出和/或配置,以及所提供的部分或全部服务,可能会添加新服务,并可能会修订这些条款(包括隐私政策)。对这些条款的任何修改都将通知您,并且可以在通知中指明的日期之前强制执行,并且任何后续使用服务都将受新条款的约束,因此我们建议您仔细阅读。服务是一项正在进行的工作,我们保留随时出于任何原因暂时修改或暂停服务的权利。任何暂停的通知将根据这些条款发出。

13.4联系和通知。您同意接收与服务相关的电子邮件通知。除非另有说明,否则我们不会与第三方分享您的电子邮件。我们可能会就与您的帐户相关的信息和服务通知或法律要求与您联系。您在此确认并同意,此类通知将在我们将其发布到平台上或通过电子邮件发送给您时生效。如果您未向我们提供准确信息,如果我们未通知您,我们将不承担任何责任。

13.5法律和权限。这些条款以及服务的提供和使用受西班牙法律的约束,而不考虑其法律冲突规定。为解决有关解释,履行或违反本条款或使用服务的任何冲突,双方均应服从西班牙巴塞罗那市法院的专属管辖权,但不影响任何适用的消费者权利,以便采取行动在用户住所的法庭上。双方同意在采取任何法律行动之前,采取一切合理措施友好地解决此类问题。

13.6在线冲突解决方案。欧盟委员会提供在线争议解决平台:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.7联系。有关Qustodio,我们的产品和服务或这些条款的任何问题,请通过在线网络表格或info@qustodio.com进行处理。 Qustodio Technologies SLU在巴塞罗那商业登记处注册,第43243卷,第24页,第428716页。其注册地址为Passeig de Gracia 18 Planta 2 08007 Barcelona,Spain。增值税nb:ESB65825523。